学生
1 何为作文序列号？
序列号用来标识作文，一般任课老师布置作文给学生的时候，会通知学生该序列号。学生通过该序列号可以快速的查找到老师布置的作文，并提交作文。
2 没有序列号可以找到老师的作文吗？
可以，但是您必须提供您的学校名称和您的英语老师的名字。通过根据学校和老师姓名查询作文来查找作文。
3 什么时候查询成绩
在截止日期过后的一个工作日内，作文将被批阅好。
4 如何查询自己的作文成绩？
作文批改好后，在该页面，您只要输入作文的序列号和您的学号即可查询您的成绩。
5 在列表中找不到自己的学校？
您的学校尚未开通该作文服务。您可以将该系统推荐给您的老师。
网址为：http://writing.bingoenglish.com
老师
1、序列号：
- 您成功提交作文题之后，下一个网页上会提供一个作文题序号。您布置作文题给学生时，只需告诉学生这个作文题序号。
2、作文提交和批改时间：
- 作文的2种时间要求模式：
1. 课堂限时模式。即要求学生在课堂上完成作文并提交。（这种模式要求教室里有电脑而且可以上外网。）您可以把作文题的起止时间设置为课堂的起止时间，这样学生就不能在课后提交作文了。例如：开始3月1日9点00分，结束3月1日11点00分。
2. 课后作业模式。即学生课后写作文，并在寝室或图书馆等其他可以上网的地方提交作文。您设置好作文题的起止日期就可以了。例如：开始3月1日0点00分，结束3月8日23点59分。
- 作文截止时间之后，学生不能再通过本系统提交作文。迟交的作文只能通过其他方式交给老师。
- 作文截止时间之后24小时之内，您可以通过本系统下载所有学生提交的作文及成绩。
3、下载的Word无法打开：
因为生成为Word2007格式的Word，需要用Word 2007以上的版本打开，您可以选择下面的方法：1) 下载并安装 Word2003-Word2007 兼容包 (FileFormatConverters.exe)
2) 下载并安装 WPS
访问
冰果英语智能作文系统采用双线网络，您可以尝试一下两种方式访问，选择快一点的网络1、教育网用户：
教育网用户访问：http://writing.bingoenglish.com/。